ご相談・お見積もりについてCONSULTATION & ESTIMATE
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ちょっとした工事なのですがお願いできますか？
はい、できます。
ちょっとした工事もお気軽にご相談ください。 -
図面を作成してもらったら必ず工事をしないとダメですか？
いいえ、そのようなことはございませんのでお気軽にご相談ください。
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図面・見積りは無料ですか？
はい、無料です。
ただし、あらかじめお知り合いなどに工事を依頼することが決まっていて、図面作成のみのご依頼の場合は有料となります。 -
打ち合わせ時に何か必要なものはありますか？
「配置図」「建物図面」「敷地図」のご用意をお願いします。
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イメージが具体的に決まっていないのですが、打ち合わせはできますか？
はい、できます。
お話をお伺いしながらご提案させていただきます。 -
他社の図面で工事をお願いできますか？
他社様の図面での工事はお断りしております。当社で再度ご要望をお伺いして図面を作成いたします。
図面には著作権がありますので、無断で使用・転用することは違法となる場合があります。ただし、有料で図面を作成され、他社様の同意が得られている場合は可能です。
施工についてCONSTRUCTION
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契約をしたらすぐに工事をしてもらえますか？
職人のスケジュールによります。
1週間後くらいから工事に入れることもありますが、1～2か月先になることがほとんどです。
新築外構工事の際は、お引き渡し日から2か月くらい前を目安にご契約いただけるとスムーズに工事へ入りやすくなります。 -
契約後にプランの変更はできますか？
契約後でも工事の着手前であれば何度でも変更できます。
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工事中にプランの変更はできますか？
工事などの状況によります。
問題なく対応できる場合と追加料金が発生する場合がございます。気になることがありましたら早急にご連絡ください。 -
職人さんを指名することはできますか？
指名制は導入しておりませんが、ご紹介のお客様には極力ご紹介いただいた現場の職人に担当をさせております。
また、現場で直接お声がけいただいたお客様についても同様に対応しております。 -
工事中は留守にしていても大丈夫ですか？
エクステリア・外構工事はお留守でも問題ありません。
ただし、外の水道、電気は使用させていただきます。 -
工事中は職人さんにお茶などを出した方がよいでしょうか？
職人が持参しておりますのでお気持ちだけ頂戴いたします。また、トイレをお借りすることもございません。
夏場は休憩を頻繁に取らせて頂いておりますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 -
住宅リフォームや解体工事も同じ職人ですか？
各専門のベテラン職人が対応いたしますのでご安心ください。
保険適用についてINSURANCE
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ブロック・フェンスを車にぶつけられて壊されてしまったのですが...。
相手側の自動車保険が使えますのでご相談ください。保険会社とのやりとりも当社が対応いたします。
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自然災害（台風・大雪など）でカーポートが壊れてしまったのですが...。
住宅の火災保険でも修理が可能な場合が多くあります。まずはご自身の契約内容をご確認ください。
お支払いについてPAYMENT
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支払いはどのタイミングでするのですか？
ご契約時・着工時・完成後と三回に分けてお支払いいただきます。
その他OTHER
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自分で施工したいのですが、材料や商品のみを購入できますか？
ご購入いただけます。
数量など不安があればご相談ください。